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質量管理
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| 質量管理

中國航發實施質量制勝戰略,聚焦航空發動機主業,以滿足顧客需求為目標,建立健全質量管理體系,全面夯實質量管理基礎,提高質量管理能力,大力提升產品質量和服務質量,打造質量核心競爭力,塑造集團質量品牌形象,引領行業可持續性發展。

實施質量制勝戰略

中國航發堅持"質量至上",確立"質量制勝"戰略,從關系國家利益、民族安危、官兵生命、企業發展的高度出發,切實把產品質量、可靠性和安全性擺在首要位置,把質量意識和方針貫徹落實到科研、生產和管理的方方面面,建立健全質量管理體系,提升質量管理能力,將質量打造成集團公司的核心競爭力,全面提高航空發動機質量可靠性。

加強質量管理體系建設

中國航發高度重視質量管理體系建設,積極推動所屬單位開展質量體系的構建與認證,并保持質量管理體系穩定運行,為系統保證產品和服務質量奠定了良好基礎。所屬單位中22家單位獲得GJB9001B-2009質量管理體系認證,10家單位獲得GB/T19001-2008質量管理體系認證,12家單位獲得AS9100C質量管理體系認證。中國航發構建集團質量管理規范體系,結合航空發動機研制特點,持續梳理優化工作流程,將質量管理要求與業務工作有效融合,促進質量要求落實,推動質量管理的標準化與系統化。

全面謀劃質量"十三五"工作

以滿足用戶需求,提供高質量的產品和服務為目標,中國航發以集團成立為契機,聚焦航空發動機主業,科學制定質量"十三五"規劃,找準質量工作方向,明確重點工作任務,確保集團質量管理工作全面穩步推進。

一是以建章立制入手,實現開局啟穩。通過細理工作流程,細化管理要求,細分崗位職責,構建起集團質量管理制度框架,并出臺質量管理規章制度,確保集團組建伊始質量管理工作有法可依,實現"十三五"質量工作平穩啟動。

二是以問題為導向,實現產品質量提升。通過對重點型號綜合治理、大力推行雙五歸零、定期開展問題處理回頭看和推行質量正向保證等舉措,抓質量問題短板、抓質量行動落實、抓質量能力提升,實現集團質量管理體系改進,促進產品質量提升。

三是以夯實基礎為手段,實現管理能力提升。圍繞產品實現全過程、全壽命期質量管控,全面梳理各個過程質量控制要點,加強研制、試驗、生產和維修服務全過程質量管理,通過實施系統策劃、貫徹過程規范、完善基礎保障、推進管理創新等工作,健全質量管理體系并確保有效運行,實現質量保證能力提升。

四是以用戶需求為目標,確保質量安全可靠。全面對接用戶需求,建立質量溝通協作機制,細化分解落實用戶需求,健全完善服務保障模式,提升服務保障能力,持續改進提升服務質量,確保產品及服務質量達到用戶要求,滿足用戶期望。

開展特色質量文化建設

始終堅持國家利益至上,樹立嚴慎細實、精益求精的工作作風,堅持"一次把事情做對",強調質量工作從源頭抓起,從基礎抓起,從隱患防范抓起,開展爭創"質量放心黨支部"和爭做"質量放心黨員"等活動,激勵和引導全行業不斷提高質量工作水平,追求質量卓越。

嚴慎細實:堅持集團公司嚴慎細實、精益求精的工作作風。質量工作做到:起于"嚴",進行嚴密的策劃、嚴謹的執行、嚴格的要求、嚴明的管理。行于"慎",慎始,審慎思考,綜合權衡,科學決策,規避風險;慎中,謹慎操作,吃透技術,控制更改,充分驗證;慎終,不帶任何疑慮交付,不留任何遺憾出廠。工于"細",精細管理,堅持質量工作科學性、精確性;深入細致,對影響質量的每個環節都給予必要的關注,不放過一絲一毫的漏洞和缺陷。落于"實",培養說實話、辦實事、實事求是的作風,態度要誠實,工作要扎實,數據要真實,在取得實效上下功夫。

一次把事情做對:樹立正確的質量意識和觀念,養成良好的工作行為和習慣,運用有效的工具和方法,通過嚴格的控制過程質量,降低工作失誤,系統全面地預防質量問題的發生,特別是避免發生低層次、重復性、人為責任質量問題,提高工作能力和工作質量,確保航空發動機產品質量滿足裝備建設要求。一次把事情做對是零缺陷質量文化的核心,是提高工作效率、提升質量效益的有效手段。

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